ТСИ В ЛИЦАХ
Любовь Геннадьевна Дарзиева начала свой путь в Тывасвязьинформ еще в 2010 году, как оператор Информационно-технического отдела, вносила данные в автоматизированную систему Абакс.
В компанию она устроилась почти сразу после окончания физико-математического факультета Тувинского государственного университета: «Когда только пришла в компанию я мало знала о ней, какие услуги она предоставляет, кроме как телефонию и интернет».
В 2016 году республиканский оператор связи запустили новый проект по внедрению автоматизированной системы расчетов Hydra с моментальной проверкой текущего состояния лицевого счета пользователя, где Любовь Геннадьевна вместе с участниками проектной команды принимала активное участие. В частности, благодаря ей была проведена инвентаризация абонентской базы, оборудований связи и услуг компании. Были налажены внутренние бизнес-процессы и интеграции данных с биллинговой системой. Она вспоминает о проекте, как о самом сложном этапе работы в Тывасвязьинформ: «Внедрением в компании никто не занимался до этого, и никто не знал, как правильно это делается. Это был очень большой и тяжелый проект, но мы справились». Проект по внедрению платежной системы Hydra длился 4 года и завершился в 2020 году. «Было чувство будто упал камень с плеч, что ты проделал такую работу».
Сейчас в обязанности Любовь Геннадьевны, как инженер-программиста 2 категории входит сопровождение АСР Hydra, 1С и других сервисов компании. «Моя основная задача – вносить новые необходимые изменения в систему. Изменения могут касаться как добавления новых абонентов, так и нового функционала системы».
«Сложности в работе бывают разные. Где-то нужно пообщаться с коллегами, обсудить это, где-то поспорить. В споре всегда рождается истина. Можно также вынести проблему на обсуждение: когда каждый высказывает свое мнение, то всегда можно найти какое-то решение. А бывает еще так, что нужно просто отвлечься. Отойти от проблемы, освежить голову, либо взглянуть на нее с другой стороны».
О коллегах Любовь Геннадьевна отзывается тепло: «Коллектив у нас отзывчивый, сплоченный, дружный и это не меняется с годами. Как было в 2010 году, когда только пришла в компанию, так и сейчас». За многолетний и плодотворный труд специалист компании награжден почетными грамотами Тывасвязьинформ и почетной грамотой от Министерства информатизации и связи Республики Тыва.